POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 10 de agosto de 2026
A BRASCOELMA – Construção Brasileira de Aquecedores Indutivos Ltda. valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores, visitantes e demais usuários de seus canais digitais.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como a BRASCOELMA realiza o tratamento de dados pessoais por meio do site www.brascoelma.com.br, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis à proteção de dados.
Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados pessoais, você declara estar ciente das condições descritas nesta Política.
1. QUEM SOMOS
A BRASCOELMA – Construção Brasileira de Aquecedores Indutivos Ltda., inscrita no CNPJ sob nº 47.283.262/0001-74, com endereço na Rua da Primavera, nº 108, Serraria, Diadema/SP, CEP 09980-040, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site, na qualidade de Controladora de Dados Pessoais.
Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco:
Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais: Agnes Bordoni Gattai
E-mail: agnes.gattai@brascoelma.com.br
2. QUAIS DADOS PESSOAIS PODEM SER COLETADOS
Dependendo da forma como você interage com a BRASCOELMA, poderão ser coletados os seguintes dados pessoais:
- Nome;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Empresa em que trabalha;
- Cargo;
- Informações fornecidas voluntariamente no campo de mensagem ou solicitação;
- Interesse em produtos ou serviços da BRASCOELMA;
- Endereço IP e informações técnicas relacionadas à navegação, quando aplicável;
- Informações relacionadas à interação com o site, cookies e tecnologias semelhantes, quando utilizadas.
A BRASCOELMA busca coletar apenas os dados necessários para cumprir as finalidades descritas nesta Política.
3. COMO OS DADOS SÃO COLETADOS
Os dados pessoais podem ser coletados quando você:
- Preenche o formulário de contato disponível no site;
- Solicita informações sobre produtos, equipamentos ou serviços;
- Entra em contato conosco por e-mail ou telefone;
- Interage com nossos canais de atendimento, inclusive por WhatsApp;
- Navega ou interage com o site, quando houver tecnologias de coleta automática de informações, como cookies;
- Interage com nossos perfis ou conteúdos disponibilizados em redes sociais.
4. PARA QUAIS FINALIDADES UTILIZAMOS OS DADOS
Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
- Responder solicitações, dúvidas e mensagens enviadas pelo usuário;
- Entrar em contato com o usuário quando necessário para atender sua solicitação;
- Fornecer informações sobre produtos, equipamentos e serviços da BRASCOELMA;
- Elaborar e encaminhar propostas comerciais, quando solicitado;
- Realizar atendimento comercial e relacionamento com clientes e potenciais clientes;
- Identificar a empresa e o contexto profissional do solicitante, quando essas informações forem fornecidas;
- Executar procedimentos preliminares relacionados à eventual contratação;
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
- Exercer regularmente direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
- Prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
- Melhorar a segurança, o funcionamento e a experiência de utilização do site;
- Realizar análises estatísticas e de desempenho do site, quando aplicável e de acordo com a legislação;
- Cumprir outras finalidades legítimas e compatíveis com aquelas informadas ao titular.
5. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO
O tratamento dos dados pessoais realizado pela BRASCOELMA será fundamentado em uma ou mais das hipóteses legais previstas na LGPD, conforme a finalidade de cada tratamento.
Entre as possíveis bases legais estão:
- Consentimento do titular;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
- Exercício regular de direitos;
- Legítimo interesse da BRASCOELMA, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
- Outras hipóteses previstas na legislação aplicável.
Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo a qualquer momento, observadas as hipóteses legais que autorizem a manutenção do tratamento.
6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
A BRASCOELMA não comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário e de acordo com a legislação aplicável, com:
- Empresas e prestadores de serviços que auxiliem na operação do site e dos canais de atendimento;
- Provedores de hospedagem, tecnologia, segurança da informação e armazenamento;
- Ferramentas de comunicação e atendimento utilizadas pela BRASCOELMA;
- Plataformas de análise e desempenho do site, quando utilizadas;
- Empresas responsáveis por serviços de comunicação, marketing ou relacionamento, quando aplicável;
- Autoridades públicas, órgãos reguladores ou entidades competentes, quando houver obrigação legal ou determinação válida;
- Escritórios, consultores, auditores ou profissionais que necessitem dessas informações para o exercício de suas atividades em benefício da BRASCOELMA, observadas as obrigações de confidencialidade e proteção de dados.
Sempre que possível, o compartilhamento será limitado aos dados necessários para o cumprimento da finalidade específica.
7. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado de suas páginas, melhorar a experiência do usuário, garantir segurança e, quando aplicável, obter informações estatísticas sobre a utilização do site.
Os cookies podem ser classificados, de acordo com sua finalidade, como:
Cookies necessários: essenciais para o funcionamento e segurança do site.
Cookies de preferência: utilizados para armazenar determinadas preferências do usuário.
Cookies analíticos: utilizados, quando disponíveis, para compreender como os visitantes utilizam o site e possibilitar melhorias em seu funcionamento.
Cookies de marketing: caso utilizados, poderão auxiliar na apresentação de conteúdos ou comunicações relacionados aos interesses do usuário, sempre observadas as exigências legais aplicáveis.
A utilização de cookies não necessários poderá depender da manifestação de vontade do usuário, conforme a legislação aplicável.
O usuário também poderá configurar as preferências de cookies por meio das ferramentas disponibilizadas no site e/ou nas configurações de seu navegador.
Observação: a relação efetiva de cookies utilizados pela BRASCOELMA, seus respectivos fornecedores, finalidades e períodos de retenção deverá ser disponibilizada de acordo com a configuração técnica efetivamente instalada no site.
8. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS
A BRASCOELMA adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis e compatíveis com a natureza dos dados tratados para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito.
O acesso aos dados pessoais é limitado às pessoas que necessitem dessas informações para desempenhar suas funções, observando-se os princípios de segurança e confidencialidade.
Apesar da adoção de medidas de segurança, nenhum sistema eletrônico pode ser considerado completamente seguro. Por esse motivo, a BRASCOELMA não pode garantir segurança absoluta contra todas as possibilidades de incidentes.
9. PRAZO DE ARMAZENAMENTO
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
Após o término da finalidade, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos pelo período necessário para:
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Exercício regular de direitos;
- Cumprimento de obrigações contratuais;
- Prevenção a fraudes e segurança;
- Outras hipóteses autorizadas pela legislação.
Quando os dados não forem mais necessários e não houver fundamento legal para sua conservação, serão adotadas medidas para sua eliminação ou anonimização, conforme aplicável.
10. DIREITOS DOS TITULARES
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, observadas as condições e limitações previstas na legislação:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso aos dados pessoais tratados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
- Portabilidade dos dados, quando aplicável e observada a regulamentação da ANPD;
- Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais seus dados foram compartilhados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;
- Revogação do consentimento;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
- Oposição ao tratamento, quando cabível;
- Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, quando aplicável;
- Solicitação de informações sobre os critérios utilizados em decisões automatizadas, quando aplicável.
O exercício desses direitos poderá estar sujeito às condições e limitações estabelecidas pela LGPD e demais normas aplicáveis.
11. COMO EXERCER SEUS DIREITOS
Para solicitar informações ou exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com a Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais:
Agnes Bordoni Gattai
E-mail: agnes.gattai@brascoelma.com.br
A solicitação deverá conter informações suficientes para permitir a identificação do titular e a correta compreensão do pedido.
A BRASCOELMA poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante, especialmente quando necessário para proteger os dados pessoais contra solicitações fraudulentas ou indevidas.
As solicitações serão analisadas e respondidas nos prazos e condições estabelecidos pela legislação aplicável.
12. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
O site da BRASCOELMA é direcionado principalmente ao público empresarial e profissional.
Caso sejam fornecidos dados pessoais de crianças ou adolescentes por meio dos canais da empresa, o tratamento será realizado em conformidade com a LGPD e com a legislação aplicável, considerando o melhor interesse da criança e do adolescente.
13. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS
O site da BRASCOELMA poderá disponibilizar links para páginas ou serviços de terceiros, incluindo redes sociais e outras plataformas.
A BRASCOELMA não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança, conteúdo ou tratamento de dados realizados por terceiros.
Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados a esses terceiros.
Caso sejam fornecidos dados pessoais de crianças ou adolescentes por meio dos canais da empresa, o tratamento será realizado em conformidade com a LGPD e com a legislação aplicável, considerando o melhor interesse da criança e do adolescente.
14. REDES SOCIAIS E CANAIS DE TERCEIROS
A BRASCOELMA mantém presença em plataformas de terceiros, como redes sociais e ferramentas de comunicação.
Ao interagir com esses canais, os dados poderão ser tratados também pelas respectivas plataformas, de acordo com suas próprias políticas e termos de uso.
A BRASCOELMA recomenda que o usuário consulte as políticas de privacidade dessas plataformas para compreender como seus dados são tratados por elas.
A BRASCOELMA não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança, conteúdo ou tratamento de dados realizados por terceiros.
Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados a esses terceiros.
Caso sejam fornecidos dados pessoais de crianças ou adolescentes por meio dos canais da empresa, o tratamento será realizado em conformidade com a LGPD e com a legislação aplicável, considerando o melhor interesse da criança e do adolescente.
15. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Determinados fornecedores de tecnologia, hospedagem, comunicação, análise ou outros serviços utilizados pela BRASCOELMA poderão estar localizados no Brasil ou em outros países.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a BRASCOELMA adotará as medidas e observará os requisitos previstos na LGPD e nas regulamentações aplicáveis.
Ao interagir com esses canais, os dados poderão ser tratados também pelas respectivas plataformas, de acordo com suas próprias políticas e termos de uso.
A BRASCOELMA recomenda que o usuário consulte as políticas de privacidade dessas plataformas para compreender como seus dados são tratados por elas.
A BRASCOELMA não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança, conteúdo ou tratamento de dados realizados por terceiros.
Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados a esses terceiros.
Caso sejam fornecidos dados pessoais de crianças ou adolescentes por meio dos canais da empresa, o tratamento será realizado em conformidade com a LGPD e com a legislação aplicável, considerando o melhor interesse da criança e do adolescente.
16. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legislativas, regulatórias, tecnológicas ou nas atividades da BRASCOELMA.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
Recomendamos que o usuário consulte esta Política periodicamente.
17. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Esta Política de Privacidade será interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), sem prejuízo de outras normas aplicáveis.
18. CONTATO
Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com a BRASCOELMA:
BRASCOELMA – Construção Brasileira de Aquecedores Indutivos Ltda.
CNPJ: 47.283.262/0001-74
Endereço: Rua da Primavera, 108, Serraria, Diadema/SP – CEP 09980-040
Telefone: +55 (11) 4056-3688
E-mail: vendas@brascoelma.com.br
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E-mail: agnes.gattai@brascoelma.com.br
